A Polícia Militar de Minas Gerais passou a registrar determinadas ocorrências de forma remota, sem a necessidade do deslocamento de viatura, por meio do serviço Meu BO PM. A medida é voltada exclusivamente para situações não emergenciais e que não exigem a presença imediata de policiais no local.
O atendimento pode ser iniciado pelo telefone 190 ou pelo aplicativo Emergência MG, disponível no MG App. Após o primeiro contato, o atendente avalia se a ocorrência se enquadra nos critérios do serviço. Caso seja elegível, o cidadão recebe a opção de registrar o fato por teleatendimento.
Um policial militar entra em contato com o solicitante e realiza o registro do Boletim de Ocorrência de forma remota. Concluído o procedimento, o BO é encaminhado ao cidadão em formato PDF, por WhatsApp, e-mail ou outro meio indicado.
O serviço atende ocorrências como furto consumado sem flagrante, extravio de documentos ou objetos, danos ao patrimônio, desacordo comercial sem ameaça ou violência, estelionato, ameaça e acidentes de trânsito sem vítima envolvendo até três veículos.
A iniciativa tem como objetivo otimizar o emprego do efetivo, reduzir deslocamentos desnecessários e manter viaturas disponíveis para ocorrências de maior gravidade, ampliando a eficiência do atendimento prestado à população mineira.
